Itinerar
Prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de fiecare client sunt solicitate de furnizorii de servicii (transport, hoteluri, politie de frontiera, companie asigurari, etc.), iar noi trebuie sa le colectam si sa le transmitem mai departe pentru buna functionare si finalizarea serviciilor turistice.
Informatiile detaliate despre sejur vor fi inmanate turistilor inainte de plecare si vor cuprinde urmatoarele puncte:
- Detalii reprezentant Cocktail Holidays pe parcursul excursiei – nume, telefon;
- Detalii reprezentant Cocktail Holidays in aeroport Romania – nume, telefon;
- Orar de zbor actualizat;
Prezentul pachet de servicii include:
Asigurare privind protectia in caz de insolventa a agentiei de turism organizatoare Seria I 56714 – valabila pana la 02.01.2025 (emisa de Societatea OMNIASIG VIENNA INSURANCE GROUP S.A.). Optional, va recomandam sa incheiati asigurarea medicala si storno, Cocktail Travel Protection (fara limita de varsta, fara fransiza, exceptie riscurile asociate imbolnavirii cu Covid -19). Asigurarea se poate achizitiona optional, la tarif 25 €/persoana.
Cocktail Holidays asigura un insotitor de grup pe perioada mentionata, vorbitor de limba romana. El va supraveghea ca toate serviciile sa fie conforme cu programul prezentat la inscriere. Insotitorul de grup poate efectua modificari programului (schimbarea ordinii desfasurarii acestuia, ore), fara a afecta insa structura serviciilor. In cazul in care exista elemente neconforme fata de programul cumparat, conducatorul de grup trebuie sa depuna toate eforturile pentru a remedia problemele la fata locului.
Hotel Duo 4* sau similar www.hotelduo.cz
ATENTIE! Conform OG2/ 2018, la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, pe langa informatiile precontractuale din descrierea programului, agentia de turism organizatoare si agentia de turism intermediara trebuie sa furnizeze calatorului si:
Conform OG2/ 2018, la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, atat agentia de turism organizatoare cat si agentia de turism intermediara, trebuie sa furnizeze calatorului informatiile standard valabile pentru acest pachet turistic. Acestea se descarca de pe link-ul: https://informatiicalatorie.cocktailholidays.ro/informatii-standard/
Informatiile de mai sus sunt valabile si vor fi folosite doar in cazul in care Cocktail Holidays este agentia organizatoare, iar agentia de unde se oferteaza / achizitioneaza pachetul actioneaza ca intermediar.
Oferta detaliata si Formularul cu informatii standard sunt parte integranta a contractului privind pachetul de servicii de calatorie achizitionat si nu pot fi modificate decat prin acordul explicit al partilor contractante. Cocktail Holidays nu isi asuma raspunderea in cazul in care informatiile de mai sus nu sunt inmanate turistilor, la momentul ofertarii pachetelor.
Cetatenii romani pot intra pe teritoriul Cehiei (tara membra a Uniunii Europene), atat cu cartea de identitate valabila, cat si cu pasaportul turistic valabil. Pasapoartele care nu contin semnatura titularului sunt considerate documente de calatorie invalide, iar posesorilor le poate fi refuzata imbarcarea sau intrarea in statul de destinatie.
• Asigura-te ca ai actele de identitate valabile pentru toata familia sau grupul de prieteni! Conform legislatiei in vigoare, infantii si copii pana la 14 ani calatoresc DOAR CU PASAPORT !!!
• Tinerii casatoriti - documentele individuale de calatorie nu trebuie sa fie cele anulate urmare a casatoriei civile!
1. Pasapoartele diplomatice/ de serviciu - turistii trebuie sa obtina detalii referitoare la deplasare personal de la Ambasada din Bucuresti!
2. Cetateni straini – trebuie sa intrebe personal la ambasadele din Bucuresti, care sunt procedurile personalizate pentru fiecare nationalitate in parte; Oferim suportul pentru detalii; Minorii care calatoresc fara parinti trebuie sa aibe un set de documente pentru a trece frontiera.
a. Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acesta trebuie sa prezinte la frontiera acceptul notarial al parintelui care nu este prezent in deplasare;
b. Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, iar celalalt este decedat, trebuie sa fie prezentat la organele de frontiera certificatul de deces. c. Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acestia fiind in divort, trebuie sa prezente la frontiera acceptul notarial al celui de-al doilea parinte. Sau daca divortul s-a terminat, documente doveditoare – hotarare judecatoreasca definitiva de incredintare si copie dupa actul de divort.
d. Daca minorul calatoreste fara nici un parinte, adultul care-l primeste in grija trebuie prezinte acordul ambilor parinti autentificat la notariat si cazierul juridic.
Date actualizate despre documentele necesare pot fi citite pe www.politiadefrontiera.ro.
Agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare pentru decizia organelor de frontiera de a nu accepta turistul sa paraseasca teritoriul Romaniei sau sa nu-i acorde intrarea pe teritoriul statului unde face sejurul, chiar daca dispune de toate documentele necesare deplasarii.
Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factori obiectivi. Cresterile de pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului, cresterea taxelor de survol, etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia contractul fara a plati penalizari de retragere. Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de partenerii externi sau de catre agentia organizatoare. Aceste reduceri sunt limitate pentru o anumita perioada timp si pentru un anumit numar de locuri. Promotia poate fi intrerupta inainte de terminarea perioadei de valabilitate fara obligatia din partea organizatorului de a anunta epuizarea locurilor puse in vanzare. In acelasi timp agentia organizatoare nu are obligatia de a reduce pretul conform promotiei, pentru clientii care au achizitionat anterior acelasi pachet, dar la un pret mai mare.
In cazul pachetelor din oferta generala - OG, plata se va face dupa cum urmeaza:
- 40% - se plateste imediat dupa confirmarea serviciilor si emiterea facturii;
- 40% - se plateste cu 30zile inaintea datei de plecare;
- 20% - se plateste cu 14zile inaintea datei de plecare In cazul rezervarilor last minute – LM, confirmarea serviciilor se va face doar in baza platii integrale a serviciilor;
In cazul rezervarilor cu alte tipuri de reduceri se aplica modalitatea de plata din oferta generala Plata se poate face in lei sau in valuta la cursul de schimb anuntat de Exim Bank din ziua platii.
Penalizarile care se aplica in cazul in care turistul renunta la pachetul de servicii sunt urmatoarele:
- 20% din pretul final - renuntarea se face incepand de la confirmarea serviciilor pana cel putin cu 50 zile inainte de inceperea sejururlui;
- 50% din pretul final - renuntarea se face in intervalul 49 zile – 31 zile inainte de data inceperii sejurului;
- 80% din pretul final - renuntarea se face in intervalul 30 zile – 15 zile inainte de data inceperii sejurului;
- 100% din pretul final - renuntarea se face cu mai putin de 14 zile inainte de plecare in sejur sau neprezentare;
ATENTIE! Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor. In cazul pachetelor de servicii care cuprind si transportul cu avionul (zbor regulat), agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare de eventualele modificari ale orelor de plecare si de sosire. Daca transportatorul este vinovat de aceste decalaje va acorda asistenta turistilor conform Regulamentului EC 261 din 2004 al Parlamentului European. Prima zi si ultima zi din sejur sunt destinate deplasarii catre/de la destinatie. Orele de plecare si sosire sunt informative, ele pot fi modificate de transportator cu un aviz prealabil, iar agentia organizatoare nu poate fi trasa la raspundere pentru eventualele modificari. Asezarea in microbuz/autocar la destinatie se face de catre insotitiorul de grup, pe baza listei cu ordinea inscrierii la program, incepand cu randul 2 de scaune din mijlocul de transport. Pentru siguranta pasagerilor pe perioada excursiei, primul rand de scaune este rezervat insotitorului de grup si ghidului local.
• Trebuie sa va prezentati la aeroport la intalnirea cu reprezentant/insotitor de grup, cu 3 ore inainte de ora anuntata a decolarii avionului! Prezentarea biletului de avion la imbarcare este obligatorie! Bagajele permise pentru calatorie – bagaj de cala 23 kg si max.8 kg bagaj de mana pentru fiecare pasager.
• ATENTIE Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
• Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor, intra in responsabilitatea agentiei intermediare/ a agentului care a efectuat inscrierea, orice modificare se taxeaza cu 25€/modificare/rezervare pana la emiterea biletelor;
• Camerele sunt distribuite de receptie, iar cazarea in prima zi si predarea in ultima zi se va face in functie de politica orara a fiecarui hotel si in functie de disponibilitatile de moment (in general cazarea se face dupa ora 14:00, iar predarea camerei pana in ora 12:00);
• Tipul de camera se solicita de la inscriere. Atentie! Patul dublu (matrimonial) poate fi in unele hoteluri format din doua paturi de o persoana alipite. Al treilea pat poate fi in functie de dotarea fiecarui hotel: pat de o persoana, pat pliant sau o canapea.
• Exista hoteluri unde copilul pana la 11,99 ani este acceptat sa doarma in pat cu parinti si astfel are gratuitate la cazare sau o reducere foarte mare.
• Unii hotelierii solicita garantii si plati suplimentare pentru utilizarea facilitatilor din camera (ex.mini bar/frigider, seif, aer conditionat) daca nu este mentionat altfel. Recomandam turistilor, ca in momentul cazarii in hotel, sa solicite la receptie detalii despre aceste costuri suplimentare; la unele hotelurile de 4 si 5 stele se solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului;
• Toate unitatile de cazare, precum si mijloacele de transport sunt clasificate de catre organismele abilitate ale tarilor de destinatie, conform procedurilor interne si normativelor locale, care difera de la o tara la alta;
• Tinuta decenta este obligatorie pentru orice cina servita la unul din restaurantele hotelului. Domnii au acces cu pantalon lung si incaltaminte inchisa (nu in pantalon scurt si papuci sau sandale), iar doamnele in tinuta decenta.
• Important! Pe destinatiile externe, mesele festive oferite cu ocazia unor evenimente sau sarbatori (Paste, Craciun, Revelion) sunt diferite fata de cele traditionale romanesti, atat ca meniu, cat si ca durata si divertisment.
GRUP MINIM 25 PERSOANE. Pentru un grup de minimum 20-19 persoane se percepe un supliment de 20 €/persoana. Pentru un grup mai mic de 15 pax, pretul se recalculeaza sau excursia se reprogrameaza. Recalcularea pretului se va face cel mai tarziu cu 21 zile inaintea plecarii. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat, pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.
ATENTIE! Persoanele cu nevoi speciale (femei insarcinate, minori neinsotiti, etc) si dizabilitati trebuie sa anunte situatia in cauza, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii. Nu ne asumam eventualele servicii ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in rezervare si in contractul de prestari servicii.
• Praga (în cehă Praha) este capitala Republicii Cehe;
• Limba oficiala: ceha;
• Ora locala: UTC+1 (deci cu o ora mai putin fata de Romania);
• Moneda oficiala: coroana ceha (CZK), 100 CZK inseamna 19 lei;
• Vestimentatie: vremea este impredictibila, motiv pentru care este recomandat sa porti mai multe straturi de haine;
• Taxiuri: poti instala aplicatia Liftago – varianta ceha a Uber, pentru o calatorie sigura si accesibila;
• Magazinele sunt inchise duminica;
• Restaurantele servesc ultima masa la ora 21:00;
• In decembrie, vinul fiert si grogul (rom, miere, apa) vor fi alianti de nadejde in plimblarile prin Praga;
• Praga are un transport in comun bine pus la punct, transportul supra si subteran sunt integrate si biletele pot fi folosite la metrou, autobuz sau tramvai.
• Pietele de Craciun sunt un bun prilej de a cumpara decoratiuni si bijuterii de chihlimbar si granate cu aer retro. Cristalul de Bohemia se vinde in magazine specializate, marca Moser fiind una dintre cele mai renumite.
• In 1992, centrul istoric al orasului aflat pe o suprafata de 866 de hectare a fost trecut pe lista UNESCO a monumentelor culturale si naturale mondiale; Frumusetea orasului Praga, un oras pur si simplu incomparabil, lasa asupra celor care au placerea de a il vizita, o impresie ce nu paleste niciodata. S-au spus si s-au scris foarte multe despre acest oras, dar motivele pentru care Praga ramane o destinatie turistica atat de populara sunt foarte simple. Veti intelege asta dintr-o simpla plimbare pe stradutele vechi, pavate cu piatra cubica, ale orasului vechi, observand arhitectura deosebita a cladirilor, bisericile si minunatul Castel.
• Puteti apoi manca la preturi bune sau poposi intr-un pub pentru a bea una dintre berile locale, atat de cunoscute in intreaga lume.
• Cei pasionati de muzica se pot delecta cu un concert de muzica clasica, iar pentru cei tineri exista o multime de cluburi si discoteci.
• Dupa ce ati colindat si v-ati bucurat de toate atractiile pe care Praga le are, va puteti retrage intr-un parc cum ar fi Parcul Stromovka sau puteti lua funicularul pana in varful dealului Petrin, de unde privelistea este uimitoare. • Iubitorii de cumparaturi nu vor fi nici ei dezamagiti de Praga; sunt multe magazine cu preturi acceptabile de unde pot fi cumparate o multime de lucruri de calitate. Indiferent daca este iarna sau vara, turistii se pot simti excelent in Praga si se pot bucura de toate atractiile acesteia.
• Republica Ceha este pe primul loc in lume la consumul de bere, cu o medie de 156 de litri pe cap de locuitor. Berea se serveste absolut oriunde in Praga, chiar si la micul dejun in unele cafenele. Are un gust foarte bun si este extrem de ieftina. Majoritatea berilor sunt blonde, obtinute din malt si hamei. Cehii servesc berea rece si cu un guler mare de spuma. Cand veti dori sa cereti o bere la draft, trebuie sa comandati o "male pivo" (draft de 0.33l) sau "pivo" (draft de 0.5l). Cea mai cunoscuta bere este berea Pils, Pilsner Urquell, fabricata in orasul Plzen si exportata in toata lumea. O alta bere fabricata in Plzen si pe care cehii o consuma cu multa placere este berea Gambrinus. Berea Bernard din Boemia de Est a fost votata cea mai buna bere in ultimii ani.
24.12 Karlovy Vary 1 zi - celebra statiune balneara din Bohemia de Vest
24.12 Cina traditionala ceheasca cu program folcloric – optional 25.12 Concert de Craciun – optional (50 euro/persoana)
26.12 Dresda - 1 zi – capitala regilor saxoni
Zilele de desfasurarea a excursiilor optionale si programul acestora sunt informative si pot suferi modificari. Acestea vor fi reconfirmate de insotitorul de grup la destinatie. Turistii nu sunt obligati sa le cumpere de la partenerul agentiei noastre (sunt doar recomandate ca servicii sigure); Plangerile si solutionarea acestora se fac la fata locului!
*Grupul minim pentru efectuarea excursiilor optionale este de 20 persoane.
Ziua 1 (23.12.2024) Bucuresti – Praga – tur panoramic si pietonal incluse
Prezentare la Aeroportul Bucuresti-Otopeni Henri Coanda la ora 08:15 pentru imbarcare la cursa TAROM RO225 cu decolare la ora 11.15 spre Praga. Aterizare la Praga la ora locala 12.10.
Dupa preluarea bagajelor, plecam intr-un tur panoramic al orasului, impreuna cu ghidul local. Praga este capitala berii in Europa, orasul cu 100 de clopote, patrimoniu mondial UNESCO si unul dintre cele mai frumoase orase din lume.
Seara, va invitam impreuna cu insotitorul de grup, in una dintre cele mai frumoase piete de Craciun din Praga. Veti intra cu siguranta in atmosfera sarbatorilor de iarna! Va asteapta suveniruri, veselie si multe bunatati. O sumedenie de produse de sezon se lasa admirate: jucarii din lemn, papusi cehesti, bijuterii lucrate manual, lumanari parfumate, ornamente de Craciun, halbe de bere din ceramica, palarii, marionete. De asemenea, puteti incerca mancaruri traditionale si bauturi de sezon: carnati, vanocka (cozonac traditional), vin fiert, punch, grog.
Transfer la hotel si cazare la hotel Duo 4* sau similar.
Ziua 2 (24.12.2024) Praga – Karlovy Vary, excursie de o zi si Cina traditionala
Mic dejun. Timp liber sau optional, va recomandam excursie de o zi la Karlovy Vary, cea mai importanta si mai veche statiune balneara din Bohemia de Vest, recunoscuta pentru izvoarele sale termale, precum si pentru portelanul si sticla fabricate de micii mestesugari. Tur pietonal cu insotitorul de grup si timp liber pentru cumparaturi sau vizite individuale: Muzeul Poiana Noua (in care este prezentata istoria orasului), Fabrica de sticla Moser (in care se produce sticla de Boemia), Muzeul Jan Becher (locul unde puteti afla secretul bauturii Becherovka, cel mai faimos lichior ceh). Retur in Praga.
Seara, optional, va propunem o cina traditionala in compania unui program folcloric cehesc, cu bere locala si preparate delicioase.
Cazare la hotel Duo 4* sau similar.
Ziua 3 (25.12.2024) Praga - Pranz si Concert de Craciun
Mic dejun. Timp liber pentru cadourile celor dragi. La pranz, va invitam la masa de Craciun (cu trei feluri de mancare si trei bauturi incluse), intr-un restaurant plutitor pe raul Vltava (deplasarea la/de la restaurant se face cu mijloacele de transport in comun si metrou. Transportul nu este inclus, se va achita individual, la fata locului). Dupa pranz, plimbari de voie.
Seara, optional, va propunem un Concert de Craciun, in istorica Capela a Oglinzilor de la Klementinum. (pentru achizitia de bilete la concert, este nevoie de confirmare pana la data de 01.10.2024). Deplasarea la /de la concert se va face cu mijloacele de transport in comun. Transportul nu este inclus, se va achita individual, la fata locului.
Seara, cazare la hotel Duo 4* sau similar.
Ziua 4 (26.12.2024) Praga - Dresda “Florenta de pe Elba”
Mic dejun. Timp liber. Optional va propunem o excursie de o zi la Dresda – capitala regilor saxoni, in Germania. Orasul Dresda este capitala landului Saxonia, pe malul fluviului Elba, de unde si denumirea de Florenta de pe Elba. Castelul Zwinger, Biserica Frauenkirche, Opera Semper, Palatul Regal vechi de peste 700 de ani sau Catedrala in stil baroc sunt doar cateva dintre bijuteriile culturale si arhitecturale ale frumosului oras. Dupa amiaza, retur in Praga.
Seara, cazare la hotel Duo 4* sau similar.
Ziua 5 (27.12.2024) Praga – Bucuresti
Mic dejun. Transfer hotel-aeroport pentru imbarcare la cursa Tarom RO 226, cu decolare spre Bucuresti la ora locala 09:35. Aterizare la Otopeni-Henri Coanda la ora locala 12:25.
other-tours-in-destination
