Conform OG2/ 2018, la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, atat agentia de turism organizatoare cat si agentia de turism intermediara, trebuie sa furnizeze calatorului informatiile standard valabile pentru acest pachet turistic. Acestea se descarca de pe link-ul: https://informatiicalatorie.cocktailholidays.ro/informatii-standard/
Conditiile de plata si penalizare valabile pentru acest hotel le regasiti pe link-ul: https://informatiicalatorie.cocktailholidays.ro/conditii-plata-penalizare/
Hotelul ofera demipensiune sau pensiune completa, cu toate mesele stil bufet. Hotelul are un restaurant si un bar la piscina.
Oaspetii hotelului au la dispozitie piscina exterioara, piscina interioara, hammam, masaj, centru fitness, sauna, tenis de masa, biliard, teren de tenis, spectacole de muzica si dans seara, sporturi nautice pe plaja (snorkelling, diving, windsurfing), inchiriere biciclete.
Camerele au aer conditionat, balcon, baie cu dus, uscator de par, oglinda cosmetica, minibar, seif, TV satelit, acces gratuit la internet WIFI. Camerele duble au 21 mp si capacitatea maxima de 2 persoane. Camerele Superior au capacitatea maxima de 3 persoane. Suitele au 28 mp si au in plus o canapea.
Hotelul ofera urmatoarele facilitati si servicii: receptie 24h, depozitarea bagajelor, parcare publica in apropiere, acces gratuit la internet WIFI, spalatorie, calcatorie, sala comuna TV, vendomate (bauturi), inchiriere masini, facilitati pentru persoanele cu dizabilitati, restaurant, bar, snack bar, piscina exterioara, piscina interioara, hammam, masaj, centru fitness, sauna, divertisment seara, inchiriere biciclete, tenis de masa, biliard, teren de tenis, sporturi nautice pe plaja (snorkelling, diving, windsurfing).
Hotelul se afla pe malul marii, la mica distanta de aeroport. In apropiere exista o mare varietate de baruri, restaurante si magazine care fac din Playa de Palma una dintre cele mai frumoase zone din insula.
Zona de SPA include piscina interioara, sauna, baie turceasca si ofera o serie de tratamente cosmetice si corporale, precum si diverse tipuri de masaj.