Acest hotel din centrul orașului Chania se află la doar 200 de metri de zidurile orașului vechi si de portul venețian. Oferă ospitalitate cretană, mobilier si facilități moderne, camere izolate fonic si cu aer condiționat, precum si o parcare subterană cu capacitate limitată. Hotelul a fost complet renovat in anul 2021.
Camerele Hotelului Arkadi sunt spațioase, insorite si au baie privată si mobilier clasic. Fiecare are balcon privat, majoritatea cu vedere la orașul Chania si la portul său istoric. Toate camerele au TV cu ecran de 32 inch cu canale prin satelit și saltele anatomice.
Hotelul Arkadi oferă un mic dejun mediteranean gratuit, iar recepția are program non-stop și poate facilita inchirieri auto. Hotelul oferă și o zonă de internet, iar in zonele publice si in unele camere este disponibil acces gratuit la internet WiFi.
Plaja Nea Chora este accesibilă cu ușurință, fiind la 500 de metri de hotel. Oaspeții pot călători cu autobuzul care oprește la doar 20 de metri pentru a ajunge la plajele Chrisi Akti, Agioi Apostoloi si Kalamaki.
Hotelul Arkadi este situat la doar 5 km de portul Souda. Aeroportul Internațional Chania este la 15 km de hotel. Se poate asigura transferul de la/la aeroport.